El fraude del que fui victima en Falabella Colombia

Falta de respuesta de falabella y su asegurador cardif durante mas de seis meses a una reclamación del un cliente, daños intensionales a los equipos para no pagar los sinestros en el taller white service de Cali, inutilidad del defensor del cliente financiero, respuestas con formatos previamente fotocopiados a los clientes sin revisar los casos y otras conductas irregulares.

18 comentarios:

Patty V.
Patty V.:
Terrible!!! He visto como inflan los precios de los televisores para a la semana siguiente poder decir que tiene un descuentazo...

Lo único que logran es dañar su imagen y espantar los clientes con su falta de ética y cariño hacia sus clientes.
Nicolas Navarro
Nicolas Navarro:
Siendo yo chileno y sabiendo como opera el retail les recomiendo al comprar en estas tiendas,
No aceptar garantias extendidas, son un robo y los vendedores tienen metas de ventas de estos seguros.
Asegúrese que el precio que ud paga en caja sea el mismo que está publicado, pues por alcanzar su meta de venta, pueden incluir ese seguro sin su consentimiento.
La compra en cuotas siempre es mas cara que la compra en efectivo, solo usela en la cantidad de cuotas que le asegure menos intereses, ejemplo 3 cuotas sin intereses, y usar su sistema de credito con tarjeta de la tienda solo en caso de compras grandes donde el ahorro se transforme en una opción de muy largo plazo.
Diego Mambuscay
Diego Mambuscay:
La etica,la honradez,el pudor,los buenos valores,desafortunadamente hoy dia solo son hustoria,pero las personas no entienden esto,esto es el progreso de la nueva generacion
Mauricio Bautista
Mauricio Bautista:
Y ni hablar de los escándalos de robo del Banco Falabella.
Victor Julio Benavides Castañeda
Victor Julio Benavides Castañeda:
Yo también fue víctima de la falta de honestidad de Falabella y sus empleados.
sony pasa
sony pasa:
Es terrible comprar en ese almacén, también tuve una desagradable experiencia. Es mejor comprar en los almacenes propios de la marca, se paga un poco más, a veces lo barato sale caro y
Mucho!
Wilson Chicaiza
Wilson Chicaiza:
Oo por Dios! Y yo que compré un celular por falabella online y aún no me llega.....
av xc
av xc:
si a mi tambien me vendieron un celular defectuoso y me toco cambiarlo 3 veces hasta que me dieron uno bueno
Maritza Piedrahita
Maritza Piedrahita:
Total el día 19 junio del 2020 día sin iva compre un tv de 58” de marca Samsung por ON LINE en la página de falabella en la ciudad de Bogota Colombia y hasta el día de hoy 8 de julio 2020 el producto aún no ha llegado ya enviamos la solicitud de queja por incumplimiento de entrega atención al cliente y también por llamada realizamos la queja solo han dado excusas por mensajes y mentiras como que no encontraron la dirección cómo que el producto fue enviado a otra ciudad cuando la dirección y la ciudad está muy clara nos dicen que durante la semana llega el producto y han pasado varias semanas y aún nada y hoy 8 julio mi esposo llamo a preguntar por qué aún no ha llegado el producto y la respuesta es que está agotado y nuestro tv está aún en Barranquilla que hasta el 13 julio llega y lo más chistoso es que el 3 de julio día sin iva estaban en venta los mismo tv de la misma marca y referencia y pulgadas a un precio muy por encima del cual lo compramos esto definitivamente es una falta de respeto y una burla para los clientes
Mr j0se hernandez
Mr j0se hernandez:
Y quién regula sus políticas de garantía?, Ellos mismo?....
Juan Carlos Velasco Vera
Juan Carlos Velasco Vera:
A mí también me robaron esos desgraciados
jose espinosa
jose espinosa:
pasa esto en falabella resaltan el valor con numeros grandes y esconden la forma de pago no son claros la diferencia de valor entre cancelar en efectivo y cancelar con tarjeta falabella diferencia 20000 pesos en un producto que cuesta 50 mil pesos es una diferencia muy grande .husan avisos engañosos y los asesores no ofrecen informacion clara
Wildman Mgtow
Wildman Mgtow:
Con el debido respeto, eso te pasa por comprar a empresas Chilenas, hermano, no le compres a empresas tercermundistas, si lo vas a hacer mejor hazlo en SAO (para mi son los mas responsables) o empresas nacionales. Que bueno que muestres tu experiencia
leonarodo lopez
leonarodo lopez:
Es verdad
Gloria consuelo Gómez Arango
Gloria consuelo Gómez Arango:
Yo también soy víctima de estos descarados no responden no contestan el teléfono no devuelven el dinero . Llevo 4 meses en este calvario no compren en falabella
Gustavo Villegas
Gustavo Villegas:
Este sistema de ventas y garantías es normal de empresas de multimillonarios ávidos de más y más capital, de la manera que sea, imbéciles que creen que en su tumba o cofre al partir, les van va hechar toda su fortuna mal avida, para disfrutarla en el averno. Algo parecido a las mañas de nuestros políticos. Un respetuoso saludo.
wilson robayo
wilson robayo:
Muy de acuerdo! Falabella se burla de sus clientes...me llevan tomando del pelo casi un mes y no aparece el artículo que les compre pero lo peor es que está el regalo de día de madre 😔😔 y no llego!! Los he llamado muchas veces y se tiran olla pelota entre la transportadora y la tienda😡 no los recomiendo para nada!!
valentina b
valentina b:
en la falabella a la entrada q con cualquier medio de pago dicen q si llevas 4 prendas con sticker rojo te dan un 20% mas de descuento, pero cuando llegas a la caja DICEN Q TIENE SER CON LA TARJETA, Q SI NO NO, entonces para q prometen una cosa y resultan con otra. FALABELLA MENTIROSOS.